Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 150 € TTC.

En dessous de ce montant, en France Métropolitaine, les coûts de livraison sont de :

  • 14 € TTC par Chronopost
  • 5 € TTC par Mondial Relay (option non disponible pour les appareils Bol d'air et Orésine)


    Pour le reste de l'Union Européenne, les frais s'élèvent à :
  • 50 € HT pour une commande d'Orésine
  • 25 € HT pour une commande d'accessoires

Préparation et livraison : de 3 à 5 jours ouvrés

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Traitement

La saisie de votre commande et la préparation de vos articles pour l'expédition peut varier entre 1 et 2 jours.

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Expédition

Le colis est remis au transporteur et la livraison est assurée par dans un délai de 48h.
Vous pouvez opter pour une livraison via Chronopost (à domicile ou en relais Pickup) ou via Mondial Relay (à l'exception d'une commande contenant un Bol d'air Jacquier ou de l'Orésine, uniquement expédiés par Chronopost)

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Livraison

À domicile
Commande livrée avant 18h à l'adresse de votre choix.
Chronopost vous envoie un e-mail ou un SMS, au moment de la prise en charge de la commande, pour vous informer du jour de la livraison (de 8h à 18h).
En cas d'absence, Chronopost vous envoie un email ou un SMS vous indiquant la mise à disposition de votre colis dans le point de retrait le plus proche.

En relais
Commande livrée dans un relais de votre choix, parmi 8 000 points répartis sur toute la France.
Relais Pickup Chronopost
Mondial Relay

Vous recevez un email ou un SMS vous informant que votre commande est disponible au point de retrait et vous précisant ses coordonnées et ses horaires d’ouverture. Vous disposez alors d’un délai de 8 jours pour venir récupérer votre colis (passé ce délai, le colis sera retourné à l’expéditeur et facturé au client).